Прямые поставки из Китая . ESSAONE.CN - Онлайн закупки . Игрушки и детские товары

Информация об учетной записи

1、Что такое платежный аккаунт?

C помощью этого аккаунта вы сможете вносить депозит, оплачивать остаток стоимости заказа, запрашивать возврат средств, проверять информацию об оплате и все это - онлайн. Платежный аккаунт доступен для всех зарегистрированных пользователей платформы.

2、Функции учетной записи

В настоящее время поддерживается пополнение счета ,оплата заказов, возврат средств при отмене заказа. Все денежные переводы и возврат средств, зачисляются на баланс вашего аккаунта.

Пополнение счета: переведите средства с банковской карты на счёт, указанный на платформе ESSAONE. Баланс будет пополнен в течении 2-х рабочих дней.

Оплата заказа: вы можете использовать средства на своем счету для оплаты депозита и полной стоимости заказа.

Возврат средств при отмене заказа: в случае отмены заказа, средства будут возвращены непосредственно на счет вашего аккаунта.

3、Процесс оплаты

Пополнение счета - это банковский перевод средств на баланс вашего аккаунта. После пополнения, эти средства могут быть использованы для оплаты заказов.

4、Правила пользования учетной записью

1）Чтобы обеспечить безопасность использования средств, перед активацией личного счета нужно создать платежный пароль, в противном случае использование счета будет невозможным. Также, пароль нужно будет вводить при каждой оплате.

2）При оплате депозита/закрывающего платежа, пожалуйста внимательно проверяйте всю информацию. После завершения платежа средства не подлежат возврату.

3）Баланс платежного счета не имеет ограничений. Пользователи могут просматривать текущее состояние счета, историю пополнения счета, историю переводов, информацию об использовании средств через раздел “Мой баланс"

4）Если у вас возникнут вопросы по использованию аккаунта, пожалуйста, обратитесь в онлайн службу поддержки

Как пополнить баланс?

Если на вашем счету недостаточно средств, вы можете пополнить баланс с помощью банковского перевода. Снизу можно посмотреть более подробную информацию о пополнении

1、Банковский перевод

Пожалуйста, при переводе укажите Ваш клиентский номер и номер заказа, ставку НДС и сумму НДС, как указано в счете на оплату. Переводимая сумма должна быть строго идентична указанной в счете.

квалификация

2、Подтвердите информацию об оплате

Средства поступают в течение 1 рабочего дня. Зачисления производятся по будням, с 10-12 часов по МСК. В случае, если перевод совершен после 18:00, платеж может поступить в течение 2 рабочих дней.

3、【Мой баланс】Общая сумма на счету

После совершения платежа, состояние баланса можно проверить во вкладке "Мой баланс"

Как внести депозит?

Сначала нужно проверить, достаточно ли средств на вашем балансе.

Вы можете оплачивать депозита заказа только в том случае, если на вашем балансе достаточно средств. Далее перечислены 3 способа оплаты депозита

1、После размещения заказа, пожалуйста нажмите на кнопку 【Внести депозит】

2、Перейдите в 【Мой заказ】 чтобы выбрать заказ на который вы хотите внести депозит, затем нажмите кнопку 【Ожидание оплаты】

3、Перейдите в 【Платежный аккаунт】—【Детали оплаты】 чтобы выбрать заказ на который вы хотите внести депозит, затем нажмите кнопку 【Ожидание оплаты】

Как оплатить остаток？

Когда заказ уже доставлен, нужно сначала внести остаток стоимости и после этого принять груз

Также, если на вашем балансе достаточно средств, вы можете использовать их для оплаты полной стоимости заказа. Ниже приведены два способа оплаты:

1、Перейдите в 【Мой заказ】, чтобы выбрать на какой заказ вы хотите внести депозит, затем нажмите кнопку 【Ожидание оплаты】.

2、Перейдите в 【Платежный аккаунт】—【Детали оплаты】, чтобы выбрать на какой заказ вы хотите внести депозит, затем нажмите кнопку 【Ожидание оплаты】.